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Die digitale Telefonzelle – virtuelle Kundenberatung in analogem Telefonhaus

Die Stadtwerke Solingen bieten ihren Kund:innen zukünftig einen tollen Service an: die digitale Telefonzelle! Ein Video-Chat oder ein Telefongespräch mit unseren Kundenberater:innen ist hier auch außerhalb der Öffnungszeiten der Stadtwerke möglich.

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Eine analoge Telefonzelle mit digitalen Möglichkeiten

Wann hast du das letzte Mal eine Telefonzelle benutzt? Die Stadtwerke Solingen bauen ein analoges Telefonhäuschen, mit der eine digitale Beratung auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich ist.

Diese Telefonzelle wird vor dem Haupteingang des Stadtwerke-Gebäudes platziert und ermöglicht einen Chat mit einem:einer Kundenberater:in. Dabei kannst du die Kamera aktivieren, wenn du einen Videochat bevorzugst.

Die Auszubildenden der Stadtwerke Solingen planen und betreuen das Projekt.

Die Telefonzelle wird voraussichtlich Mitte August 2021 in Betrieb gehen.



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Das Online-Portal der Stadtwerke Solingen: Energie digital verwalten


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